一位外地顾客来到内江泓程洗浴中心,却遭遇了极差的服务。在泡澡区,搓澡的工作人员毫无耐心,甚至对顾客提出的问题态度恶劣,还用当地方言辱骂顾客。在足疗区,一位3号技师进来后没有任何礼貌地对顾客进行服务,全程都在聊天看电影,更是多次按到顾客痛点,甚至在按摩过程中就让顾客离开了。
以上经历让顾客感到非常失望,对泓程洗浴中心的服务给予了差评。这样的服务态度让人难以接受。
看来,泓程洗浴中心在服务意识和技师素质上确实存在着问题,需要引起重视和改进。愿泓程洗浴中心能够借此机会,更加认真地对待顾客,提高服务质量。